Quer algo mais gostoso e agradável que entrar numa loja e ser surpreendido com um delicioso cafezinho e alguns biscoitos saborosos? É algo tão simples que podemos inclusive fazer um upgrade, tudo para agradar nossos clientes! O fator mais importante é definir de acordo com a identidade de sua loja e o perfil de seus…
Muitas vezes os clientes vão embora de mãos vazias não apenas por não encontrarem o que procuram, mas por uma série de fatores que o levaram à desistência da compra! Sua loja é julgada de forma positiva ou negativa desde o momento em que o cliente está do lado de fora, até o trabalho de…
Loja arrumada por dentro e por fora! Agora é hora de deixar sua equipe à altura para nunca, jamais, em nenhuma hipótese deixar um cliente insatisfeito! Acredite se quiser, mas em 7 segundos o cliente consegue julgar negativa ou positivamente um vendedor. Seja pela aparência, postura, expressão facial ou por inúmeros outros fatores que podem…