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WhatsApp: a força desse novo canal de vendas

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O WhatsApp, aplicativo usado apenas para facilitar a trocar de mensagens de texto, vídeo e foto, ganhou força como um novo canal de vendas durante a pandemia. A ferramenta ajudou pequenos e grandes empresários a manterem as atividades em tempos de crise e se tornou um importante meio de estreitar o relacionamento com o cliente.…

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consumo sem contato físico

Um novo desafio: consumo sem contato físico

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Com a pandemia, um novo desafio surgiu para o mercado em geral: conquistar o consumidor sem contato físico. A transformação digital que já vinha acontecendo foi acelerada. Empresas que não se adaptarem ao “novo normal” estão com os dias contados. A moda, assim como outras áreas, já estava vivendo mudanças gradativas nesse sentido e agora…

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