Melhore a experiência de compra do cliente!
Já falei aqui sobre a experiência do cliente e como isso é importante na hora da compra dele. Porém, muitas empresas ainda falham nesse quesito! Pesquisa realizada com mais de 6 mil consumidores da Austrália, Europa e América do Norte, conseguiu listar os principais erros cometidos. Principais falhas na experiência do cliente Conveniência: Os consumidores…